Rückgaberecht
USA und International
Rücksendungen sind einfach. Für US-Bestellungen ist der Rückversand bei Ihrer 1. Bestellung kostenlos! Wenden Sie sich einfach an love@reveilnyc.com, um zu beginnen.
Schritt 1: Stellen Sie fest, ob Sie zur Rückgabe berechtigt sind.
Alle Einkäufe können zurückgegeben werden innerhalb von 30 Tagen des Kaufdatums (ausgenommen Ägypten Nachnahme, siehe unten).
Artikel müssen im Neuzustand sein: ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt und unverändert. Sie müssen alle Originalverpackungen beilegen, einschließlich aller Etiketten oder Kartons, mit denen der Artikel geliefert wurde.
Schritt 2: Versenden Sie das Paket
Wir stellen ein vorfrankiertes Versandetikett zur Verfügung. Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn das Produkt ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Wenn das Produkt getragen, gewaschen oder beschädigt ist, wird die Rückerstattung verweigert. Der Artikel wird an den Kunden zurückgeschickt, nachdem die Rücksende- und Hinsendekosten bezahlt wurden.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihre Rückerstattung.
Sie erhalten den ursprünglich für das Produkt bezahlten Betrag (ohne Versand) abzüglich der Kosten für die Rücksendung.
Zölle und Steuern
Unsere Produkte werden aus den USA versandt, sodass für Kunden außerhalb der USA möglicherweise Zölle und Steuern auf ihr Paket anfallen. Zölle und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und werden für Ihre Bequemlichkeit an der Kasse geschätzt. Möglicherweise können Sie mit Ihrem örtlichen Zoll zusammenarbeiten, um eine Rückerstattung der Zollgebühren nach der Rücksendung eines Artikels zu erhalten.
Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Alle Sale-Artikel sind Endverkaufsartikel und können nur umgetauscht oder gegen Guthaben erstattet werden.
Nur Ägypten
Bestellungen per Nachnahme:
-Lieferung in 3-5 Werktagen. Keine zusätzlichen Zollgebühren!
- Anprobieren zu Hause: Sie können den Artikel anprobieren, während der Kurier wartet, bevor Sie bezahlen! Für Ihre Bequemlichkeit sollten Rücksendungen oder Umtausch vor Ort während der Lieferung festgelegt werden. Wenn es ein Problem gibt, geben Sie den Artikel einfach an den Kurier zurück. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, nachdem der Kurier abgefahren ist.