سياسة الاسترجاع
الولايات المتحدة والدولية
العوائد سهلة. لطلبات الولايات المتحدة ، إعادة الشحن مجانية على طلبك الأول! ما عليك سوى الاتصال بـ love@reveilnyc.com للبدء.
الخطوة 1: حدد ما إذا كنت مؤهلاً للعودة.
قد يتم إرجاع جميع المشتريات خلال 30 يوما من تاريخ الشراء (باستثناء الدفع عند الاستلام في مصر ، انظر أدناه).
يجب أن تكون العناصر في حالة جديدة: غير ملبوس ، وغير مغسول ، وغير تالف ، وغير متغير. يجب عليك تضمين أي عبوة أصلية ، بما في ذلك جميع العلامات أو المربعات التي يأتي معها العنصر.
الخطوة 2: شحن الطرد
سوف نقدم ملصق شحن مسبق الدفع. سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
إذا كان المنتج غير ملبوس وغير مغسول وغير تالف ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
في حالة تلف المنتج أو غسله أو تلفه ، فسيتم رفض رد الأموال. سيتم إرجاع العنصر إلى العميل بعد دفع تكاليف الإرجاع والشحن الصادرة.
الخطوة 3: استلام المبلغ المسترد.
ستتلقى المبلغ الأصلي المدفوع للمنتج (باستثناء الشحن) مطروحًا منه تكلفة إعادة الشحن.
الرسوم الجمركية والضرائب
يتم شحن منتجاتنا من الولايات المتحدة ، لذلك قد يخضع العملاء خارج الولايات المتحدة للرسوم الجمركية والضرائب. الرسوم الجمركية والضرائب هي مسؤولية العميل الخاصة ويتم تقديرها لراحتك عند الخروج. قد تكون قادرًا على العمل مع الجمارك المحلية لاسترداد الرسوم الجمركية بعد إرجاع عنصر.
أصناف البيع (إن وجدت)
جميع عناصر البيع هي بيع نهائي ولا يمكن استبدالها أو ردها إلا إلى رصيد المتجر.
مصر فقط
الدفع نقدًا عند أوامر التسليم:
- سلمت في 3-5 أيام عمل. لا توجد رسوم جمركية إضافية!
-الصفحة الرئيسية جرب على: ستتمكن من تجربة العنصر بينما ينتظر الساعي قبل الدفع! لراحتك ، يجب تحديد عمليات الإرجاع أو الاستبدال على الفور أثناء التسليم. إذا كانت هناك مشكلة ، فما عليك سوى تسليم العنصر إلى ساعي البريد. لا يتم قبول المرتجعات بعد مغادرة الساعي.